Integra tus comunicaciones empresariales con las herramientas que más utilizas
Muchas organizaciones utilizan múltiples aplicaciones para ejecutar sus negocios, desde CRM, contabilidad, gestión de tickets y más.
En un mundo que exige eficiencia y adaptabilidad, es fundamental que las herramientas que utilice para comunicarse con tus clientes se integren fácilmente con las herramientas que utiliza para administrar las interacciones con tus clientes.
En net2phone nos esforzamos por brindar herramientas que te ayuden a lograr la integración y la automatización del flujo de trabajo para mejorar la eficiencia y la productividad, lo que a su vez aumenta la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
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Mayor Eficiencia y Facilidad de Acceso
Mejora la productividad eliminando la necesidad de cambiar de la aplicación externa a tu sistema telefónico. Tu equipo puede obtener acceso con un solo clic a los datos y números de teléfono de los clientes, lo que acelera el proceso de marcación, reduce los errores y ahorra tiempo y esfuerzo en la búsqueda de perfiles de clientes.
Mejora el Seguimiento y el Registro de Rendimiento
Combina los registros de llamadas y el historial de llamadas con los perfiles de los clientes, lo que te permitirá rastrear qué agente habló con qué cliente, la hora y la duración de una llamada y otra información importante. Realiza un seguimiento de los incidentes en caso de consultas y disputas, y sea capaz de evaluar el rendimiento con grabaciones de llamadas.
Crea Más Experiencias Personalizadas para tus Clientes
Configura tu sistema telefónico y cuándo un cliente llame, su perfil aparezca como una pantalla visible. Con la automatización y la respuesta de voz interactiva (IVR), incluso puede dirigir llamadas específicas al agente mejor calificado para esa llamada específica. La integración de tu CRM ayuda a construir una mejor relación con los clientes.
INTEGRA CON NET2PHONE
Integra con más de 3000 aplicaciones y servicios web con net2phone y Zapier. Automatiza todas tus tareas diarias para tener más tiempo para concentrarse en lo que es importante.
Salesforce
Comunicate con tus clientes potenciales con nuestra integración telefónica comercial de Salesforce. Cierra la brecha de información entre Salesforce y tu sistema telefónico VoIP.
Slack
Simplifica tu día a día e integra tus conversaciones a Slack, la poderosa herramienta de colaboración y comunicación.
Zapier
Zapier te ayuda a automatizar las partes más tediosas de tu trabajo diario. Con más de 7000 integraciones y ofertas de servicios, podemos integrar tu sistema telefónico a la aplicación que requieras mediante Zapier.
Zoho
Realiza llamadas a clientes con un clic, registra llamadas automáticamente, escribe notas directamente en el mensaje de llamada y mucho más. Un completo conjunto de herramientas de comunicación unificada.
Microsoft Teams
Experimenta los servicios telefónicos y de comunicación de clase mundial directamente dentro de Microsoft Teams con una integración perfecta de net2phone.
Chrome EXtension
El marcador de extensión de net2phone para Google Chrome™ se conecta perfectamente a tu cuenta de net2phone para que pueda realizar llamadas directamente desde tu navegador.
Ahorro
Con el Conmutador Virtual en la nube, evitará el mantenimiento, las actualizaciones y la necesidad de disponer de un espacio físico. Siempre tendrá lo último en telefonía a un costo fijo por mes, sin sorpresas.
Gestión inteligente
Con el Conmutador Virtual de net2phone, la administración de sus llamadas se vuelve más completa y poderosa. Sabrá cuándo su empresa recibe y/o pierde llamadas, dispondrá de informes de estadísticas generales, rendimiento de sus colaboradores. Tendrá acceso a toda la información necesaria para tomar decisiones y mejorar el servicio de atención a sus clientes.
Mantente al dia con el crecimiento de tu negocio
La tecnología en la nube permite un crecimiento ilimitado, se agregan nuevas características a la Conmutador Virtual en la nube sin la necesidad de comprar nuevo hardware, ya sea 1, 10, 100 o 1000 extensiones, el PBX en la nube no tiene límites.
