Question 1

¿Puedo conservar mis números telefónicos?

Accepted Answer

Si, nuestro partner en el lado de la telefonía es Net2phone, empresa del grupo IDT y con capacidad juridica y permisos ante el IFT para realizar portabilidad de números.  En este sentido se realiza una portabilidad de los números que desee conservar. Normalmente las empresas tiene uno o dos números por los cuales les contactan sus clientes y la recomendación es portar dichos números.  Una vez portados, se colocan sobre su troncal SIP y su conmutador cloud empieza a hacer y recibir llamadas con esos números.

Question 2

¿Necesito un enlace dedicado para mi telefonía?

Accepted Answer

No, sus extensiones pueden "Firmarse" desde cualquier sitio con acceso a Internet, por lo que no requiere de un enlace dedicado para dicho fin.  Si la cantidad de extensiones es de mas de 50, se recomienda dedicar un servicio de Internet a la parte de telefonía para que la saturación del acceso a Internet, no afecte la calidad de su voz.

Question 3

¿Es mas caro pagar mensualmente por un conmutador Cloud?

Accepted Answer

NO, usted actualmente paga por sus líneas telefónicas sin que le ofrezcan servicios adicionales, con un pago similar usted puede tener el mejor sistema de comunicaciones, con servicios de comunicaciones unificadas y verdadera movilidad.  Recuerde que en un sistema de telefonía convencional, al redireccionar una línea o extensión solo puede hacerlo para las llamadas entrantes pero para las llamadas salientes sus empleados usarán su celular para marcarle a los clientes de su empresa.  A la larga, seguir pagando por cada línea sin beneficios, resulta mas caro que pagar por un sistema Cloud.

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